Politica de Confidențialitate Toylianto Bopiravo

Bun venit la Toylianto Bopiravo! Confidențialitatea dvs. este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să protejăm datele personale ale tuturor utilizatorilor noștri. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și ce măsuri luăm pentru a le păstra în siguranță. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum gestionăm datele dvs.

Datele pe care le colectăm despre dvs.

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a ne asigura că platforma noastră funcționează eficient și că vă oferim o experiență de învățare personalizată. Aceste date provin din interacțiunile dvs. cu noi și din utilizarea platformei Toylianto Bopiravo.

Iată ce tipuri de date putem colecta:

• Detalii de înregistrare: Atunci când vă creați un cont, colectăm informații precum numele dvs., adresa de e-mail, parola și alte detalii necesare. Aceste date ne ajută să vă identificăm și să vă oferim acces la contul dvs.
• Interacțiuni cu cursurile: Urmărim cursurile la care vă înscrieți, progresul dvs. în cadrul acestora, răspunsurile la teste și alte activități de învățare. Acest lucru ne permite să vă oferim recomandări și suport adaptat nevoilor dvs.
• Informații despre dispozitiv: Colectăm date despre dispozitivul pe care îl utilizați, cum ar fi tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP și setările de limbă. Aceste informații ne ajută să optimizăm platforma pentru diferite dispozitive.
• Date de plată: Dacă achiziționați un curs sau un abonament, procesăm informațiile de plată, cum ar fi detaliile cardului de credit sau alte metode de plată. Toate tranzacțiile sunt gestionate prin canale sigure.

Cum folosim datele personale

Ne străduim să folosim datele dvs. într-un mod care să vă aducă beneficii directe și să îmbunătățească experiența pe platforma noastră. Iată câteva dintre modurile în care utilizăm informațiile colectate:

• Furnizarea serviciilor educaționale: Datele dvs. ne permit să vă înscriem în cursuri, să urmărim progresul dvs. și să vă oferim certificate de finalizare acolo unde este cazul.
• Personalizarea experienței: Analizăm activitatea dvs. de învățare pentru a vă recomanda cursuri relevante și pentru a vă oferi sugestii care să vă ajute să progresați mai rapid.
• Îmbunătățirea platformei: Feedback-ul și datele colectate de la utilizatori ne ajută să identificăm problemele tehnice și să dezvoltăm noi funcționalități care să răspundă nevoilor comunității noastre.
• Respectarea obligațiilor legale: În unele situații, utilizăm datele dvs. pentru a ne conforma cerințelor legale, cum ar fi păstrarea anumitor înregistrări financiare.

Colectarea datelor de către terți

Pe lângă colectarea directă a datelor, colaborăm cu mai mulți parteneri și furnizori de servicii care ne ajută să gestionăm platforma. Aceștia pot colecta date suplimentare despre dvs., în conformitate cu politicile lor de confidențialitate.

Printre aceste servicii se numără:

• Instrumente de analiză: Utilizăm platforme precum Google Analytics pentru a înțelege cum interacționează utilizatorii noștri cu site-ul. Aceste instrumente ne oferă informații despre traficul pe site, timpul petrecut pe pagini și alte detalii care ne ajută să îmbunătățim experiența generală.
• Servicii de plată: Partenerii noștri de procesare a plăților colectează informații financiare pentru a asigura tranzacții sigure. Aceștia respectă cele mai înalte standarde de securitate în domeniu.
• Platforme de marketing: Uneori folosim servicii externe pentru a vă trimite notificări, promoții sau alte comunicări relevante. Aceste platforme pot colecta date despre interacțiunile dvs. cu mesajele noastre.

Cum protejăm datele dvs.

Siguranța datelor dvs. este o prioritate pentru noi. Implementăm o serie de măsuri pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea greșită sau divulgarea informațiilor personale.

• Sisteme securizate: Platforma noastră este găzduită pe servere care utilizează protocoale de securitate moderne, cum ar fi criptarea și firewall-urile avansate.
• Instruirea personalului: Toți angajații noștri sunt instruiți cu privire la importanța confidențialității și respectarea procedurilor de securitate.
• Auditurile regulate: Efectuăm verificări periodice pentru a ne asigura că măsurile noastre de securitate sunt eficiente și conforme cu standardele actuale.
• Răspuns la incidente: În cazul puțin probabil al unei breșe de securitate, avem proceduri clare pentru a răspunde rapid și a minimiza impactul asupra utilizatorilor noștri.

Utilizarea cookie-urilor

Pe platforma noastră folosim cookie-uri pentru a vă oferi o experiență mai bună. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. care ne ajută să vă recunoaștem și să personalizăm interacțiunile cu site-ul.

Cookie-urile pot colecta informații precum:

• Preferințele dvs. de limbă: Acest lucru ne permite să afișăm automat conținutul în limba pe care o preferați.
• Activitatea dvs. pe platformă: Urmărim ce cursuri vizitați, ce pagini accesați și ce funcționalități utilizați cel mai des.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dvs., însă dezactivarea acestora ar putea afecta funcționalitatea platformei.